第三章傲骨自主,遇强愈勇
藏獒凶猛善斗,霸气十足,是世界上唯一不惧怕任何猛兽的名犬,一只纯种的成年藏獒能击败三头恶狼,可使凶残的金钱豹甘拜下风,能看管几百只牛羊。
兽性被驯养到了极致的藏獒,驰骋在漫无边际的雪域,唯以追逐野狼享用其血肉为乐事。在一望无际的草原上,牧民常常会遭到野兽的袭击,为了保护牧民的安全和赖以栖息的领地,藏獒会置之死地而后生。挺身而出同野兽拼个你死我活,即使粉身碎骨也在所不惜,即使牺牲自己的生命也要昂首挺胸地倒下去。有它在一旁守护,藏民完全可以在和煦的阳光下,哼着藏歌,眼望悠悠白云,尽情享受大自然的恩赐。
1.化愤怒为力量
一只藏獒雄踞在帐外,不远处有十几盏绿光在不停闪烁,但没有一只狼敢来冒犯,帐中的主人在忐忑不安中平安地度过了一夜。
“九犬成一獒,一獒抵三狼”,藏獒固然凶猛无比,但藏獒绝对不可能敌得过十儿只凶残的狼,那么它是凭什么吓得十几只狼不敢冒犯呢?答案就是勇气,凛然不可侵犯的勇猛之态,两强相遇勇者必胜!
有位大学毕业生一心想到美国留学,学习美国的先进技术,以便将来报效国家。他通过了所有的出国考试,成绩都很优秀,也联系好了去美国的学校,只要给签证就可以出去了。这位同学其貌不扬,人又有些内向,每次去签证都被拒签。当他最后一次去签证被拒签后,他的愤怒终于爆发了,他指着签证官的脸大声喊道:“你们美国有什么好,老子不去了!我在中国一样能学到先进的技术。”美国的签证官员被他的愤怒惊呆了,他在中国签证这么多年;还没有一个人敢指着他的脸大声说话,他也恼怒了,大声喊道:“你为什么说我们美国不好。”这位学生回答道:“一个以貌取人,拒绝人才进入的国家就是不好。”签证官说道:“我今天就给你签证,让你到美国去看一看,美国到底是好是坏。”这位学生终于去了美国,他之所以能去美国,应归于他的愤怒之功。
当然有怒气不一定要对竞争对手发,将怒气转化为做事的行动,用努力来发泄怒气也是很好的做事方法。说起来也许无人相信,规模宏大的纽约劝业银行,它的创立与发展,也只是由于该行总经理佛勒的一怒之功。
这不是在胡说吗?但事实确是如此:有一次,佛勒与某大银行的一位经理见而时,偶然说起他想在长岛设立一家银行,若能如愿以偿,将来生意一定发达,前途未可限量。但是那位经理怎样回答他呢?他不但对于这个计划不加半点批评,而且露出十分轻蔑的样子说:“好啊!只要你的命够长,也许有一天,你是可以在这里开一家银行的。”说着便起身告辞。
佛勒先生后来告诉别人说:“当时我听了他的冷言冷语,不觉燃起万丈怒火,这是什么话!‘只要你的命够长’这不是等于说我是一个庸碌无能、怠惰成性、专等机会的人吗?这不是等于讥讽我‘这辈子也开不了银行’吗?这样大的一个耻辱,岂是一个堂堂男子所能忍受?好,我立刻打定主意,尽快着手开设一家银行给他瞧瞧,而且非使我的银行营业额,超过他的记录不可。我真的这样做了,而且不到四年,我们银行的存款数额,果然已经超过他的一倍以上。”
佛勒如果当时没有那股怒火,说不定他不会开银行。
他的成功秘诀就是:“用努力来发泄胸中怒气。”结果,终于把侮辱他的对手压倒。
你参观过应用各种机器的工厂吗?那些最有效、最精良的机器,整天都是静静地转动着,不易损毁,也不易发生种种意外;但那些劣等的机器,却总是从早到晚唧唧喳喳的,而且常常发生故障,少不得有一个维修员成天在旁修理。
一个善于利用愤怒的人,就像那些精良的机器一般,他把愤怒藏在心里,造成一种惊人的力量,使自己静静地沉着前进,奋斗到底。反之,那些不善于利用愤怒的人,一遇刺激就立刻大发雷霆,无所不为,结果不但一无所成,而且常致丧财杀身,好像那些劣等机器所遭遇的一样。
所以当你怒气上冲时,不是万不得已,就千万别盲目发作。比如大声叱骂、拉头发、撕衣裳、摔椅子……否则,遭遇最大损失的,还是你自己。
远在200多年前,一位大诗人就说过这样几句话:“愈是在一个善于忍耐的人面前,你愈得当心他的怒气发作。当他那股积愤一旦爆发时,将非任何人所能阻止。”
有一位著名的富商,他发泄怒气的方法十分有趣而特别。他说:“当我自知将要生气时,连忙不动声色地设法离开,一口气奔到我的健身房里。如果恰逢我的拳师在那里,我就和他大打出手;如果拳师不在,我就猛力捶击沙包,直到发泄完我的满腔怒火为止。”
这真是一个“泄怒妙策”!他知道怒气来时,如果一拳击在对方的额头上,一定会闯下大祸。但如果把沙包当做那个激怒他的人的头,一拳拳地打去,即使打上一万八千拳,也不会造成任何后果。
两强相遇勇者胜,但这并不是说,要与对方拼个你死我活,就就像藏獒,在面对数十几只恶狼时,如果贸然出击逞匹夫之勇,那获胜的可能微乎其微。与人竞争时也是如此,怒气怒火一定要有,但不一定要与对手正面碰撞,将怒火转化为努力,用事实打败对方,才是真正的勇者。
2.独自一面是能者
藏獒在成长的过程中,要面对各种各样的险境,逆境,有生死系于一刻的危急;有战斗失败后的懊恼;但无论什么时候,藏獒都能独当一面,承担起应负的责任。
一个企业就好比是一个獒群,如果每一个员工都有独当一面能力和勇气,那么这个企业定能兴旺发达,前途不可限量。每一个企业都是由许多职能部门组成的,这些部门各自担负着不同的任务,从不同的途径、用不同的方式为企业的发展做着贡献。每个部门的负责人都必须是独当一面的高手,能够根据企业的发展规划,独立自主地开展工作,做出卓有成效的业绩,有力地促进企业的整体进步。
我们常说:“火车跑得快,全靠车头带。”独当一面的领导人就是那个动力十足的火车头,想在前面,走在前面,锐意进取,真抓实干,成为本部门的中坚力量。
獒群中的每一只藏獒都是独当一面的好手。平时它们各自为战,寻找时机,击败敌手,保护主人;在獒群的集体行动时,它们又各自担负着不同的任务,以一当百,奋勇争先,把面前的对手杀得狼狈逃窜,直到成为它们的口中之物。
能得到大批独当一面的人才是企业的幸事,为此,不少精明的企业家都不惜重金,多方聘请,力争把这样的人才挖掘到手。这样的人才走上了某个部门的领导岗位,就会给这个部门增添无尽的活力,给这个企业带来数以千万计的收益。
日本索尼公司推出了高质量的索尼彩电,在日本市场上卖得十分火爆,但奇怪的是,一到了美国,简直就沦落到叫花子的地步,无人理睬,销量很低。公司的国外部部长迫不得已,只得一而再、再而三地宣布降价,但越是降价,索尼彩电的市场形象就越差,就越是受到顾客的冷淡。
1974年7月,卯木肇被重金请人公司,担任了国外部的新部长。他信心百倍,决定通过自己的努力来改变这一现状,向世人证明自己独当一面的实力。
他来到美国,吃惊地发现索尼彩电都摆放在廉价出售的旧商品小店里,落满灰尘,无人问津。他无限伤感,陷入了长久的思索之中。通过反复调查,他终于弄明白了事情的原因:在美国有成千上万个电器销售商,索尼彩电竟没有和他们中的任何一个取得联系,没能征服他们的心,也就自然不能征服消费者的心了。
他了解到芝加哥最大的电器销售商是马西里尔公司,于是决定从这里打开突破口,抓住这个行业龙头,彻底解决销售问题。但是马西里尔公司久负盛名,又怎会把他们这样初出茅庐的外国企业放在眼里?他一连去了三次,都没见到经理的面。
他不甘心,第四次又去,终于见到了经理,但经理对他十分冷淡,把他连讽刺带挖苦地嘲弄了好半天。他为了公司的利益,只好忍辱负重,不去计较。回去后,他立刻按照经理的要求,把各家小店里的降价彩电全部取回,并重新刊登广告,以便塑造索尼彩电的崭新形象。
一切准备就绪,他又去拜访经理,不料经理又提出了新的责难,以“售后服务太差”为借口,断然拒绝销售。他接受了经理的意见,又着手筹建特约维修部,并刊登广告,保证公司的维修人员随叫随到。
这一次应该万无一失了吧,他充满信心地想,谁知当他见到经理。却又被迎头泼了一瓢凉水。经理傲慢地说“你们的彩电没有知名度”,仍旧把索尼彩电拒之门外。
这一下他被彻底惹火了,决心给他们一点颜色瞧瞧。于是他立即下令自己的部下,每人每天向他们至少打五次电话,反复要求购买索尼彩电。
马西里尔公司的职员不知就里,就把索尼彩电列为“待交货名单”上报经理。经理看了,当即明白是怎么回事,顿时火冒三丈,把卯木肇叫来,当面严词责问。
卯木肇也不客气,当即把索尼彩电的优点一五一十地讲了一遍,说得经理无言以对。经理就有意提出了很苛刻的条件,想把他吓退,但他毫不示弱,据理力争。最后经理只好松了口,答应为他们代销两台试试,如果一个星期内还卖不出去,就再也不销售他们的彩电。
卯木肇笑了,他终于赢了关键性的一步。他立刻选派两个能说会道、又年轻英俊的推销员将两台彩电送到马西里尔公司,并要求他们务必与马西里尔公司的店员一起推销,只许成功,不许失败,一定要把这两台彩电销售出去。
结果当天下午四点多钟,两台彩电就全部卖出去了。马西里尔公司经理也很是高兴,立刻又叫他们送了两台来代销。