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把任何东西卖给任何人作者金文
本书以销售活动的一般流程为主线，通过通俗易懂的理论和切实可靠的案例，深入浅出地呈现了一般销售人员所面临的各种销售问题及其应对建议与措施，对广大销售人员具有实际的指导意义。销售是门技术活儿！理顺销售脉络，打开销售思路，像天才销售一样活用套路，就可以让身为销售新手的你成长为销售老手，让销售老手的你一跃成为销售高手。 把任何东西卖给任何人
《把任何东西卖给任何人作者金文》章节列表（第2页）切换倒序/正序：当前正序
- 对手是镜子能照出自己的不足
- 永远不要停止向对手学习
- 绑在一起共生销售
- 借势成功智猪博弈论
- 借势生长
- 第八部分 成交之后那点事就是一个情字 解决投诉要考虑客户的心情
- 关注顾客的情感而不只是产品缺陷
- 应对投诉头脑要清醒态度要温和
- 正视客户的抱怨
- 积极解决投诉为自己带来更多订单
- 后续服务要有一以贯之的热情
- 二次销售仍要以客户为中心
- 对客户负责到底赢得认可和信赖
- 主动寻求反馈能赢得更多客户
- 不要让客户为了找你而焦头烂额
- 建立人脉打通财脉需要老客户的人情
- 250定律 善借人情优势
- 与老客户保持联系是一项长期投资
- 老客户的推荐最有说服力
- 第九部分 与对手共舞知己知彼者赢 同台竞技理性应对
- 不要诋毁竞争对手小心弄巧成拙
- 产品对比强调基本属性
- 打好销售博弈战
- 学会与竞争对手争夺客户
- 借势生长
- 借势成功智猪博弈论
- 绑在一起共生销售
- 永远不要停止向对手学习
- 对手是镜子能照出自己的不足
- 前言 Preface 会创造需求的销售员会卖
- 第一部分 成有技巧败有原因 九招助你成为金牌销售
- 发现客户的真正需求
- 抓住理性消费者的感性软肋
- 价值比价格分量更重
- 强卖不可取要让客户自己说服自己
