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第五章 情绪管理方法一 保持客观（第1页）

第五章情绪管理方法一：保持客观

在每个人的身体内，仿佛都隐藏着一只非常原始和古老的动物。它非常敏感，一有对主人不利的外在因素，它马上可以感知到，并用情绪来提示或驱动主人。但它的听力、视力、感知力等又都不太清晰。所以，它会出错，常常把相似情景当成是危险情景。

当然，并没有一只这样的动物真的在我们身体内，这只是我们的情绪的脑（也叫原始脑）工作的特点。

正是这个原因，我们常常会起一些其实没有必要的情绪。

我们假定这是发生在你身上的一件事情：

一个周末的下午，你约一个新认识的异性朋友两点钟见面，你提议到一个你常去的咖啡馆见面，定好地点后，你把地址发到他（她）手机上了。

你是一个守时的人，在一点五十分就到了，足足提前了十分钟。

看到咖啡馆里没有你约的朋友，你找了个靠窗的位置坐了下来，点了一杯常喝的咖啡。

时间很快到了，他（她）还没有到，你心里有了一个对他（她）的看法：原来这是一个不太守时的人，居然迟到了。

时间已经过去五分钟了，他（她）还没有到，你心想，他（她）居然迟到了五分钟，这样好像有点不太礼貌，你有一点点小生气了。

十分钟后，他（她）还没有到，你压住心中的一点小气愤，拿起手机，给他（她）发了一条信息，问他（她）：“到哪儿了？”

但并没有收到回复，你的气愤随着时间的推移在增加。

二十分钟后，他（她）还是没有到，也没有回信息，你拿起电话，准备给他（她）打个电话，拨完号码，你深呼吸了一下，并把手机放在耳边听着拨号音。

“对不起，您拨打的号码已关机！”手机里传来了这样的声音，你更加生气了，你觉得这个人简直不把你放在眼里。

三十分钟后电话依然打不通，你已经很生气了，心想：做人怎么可以这样呢？即便是真遇到了事儿不能按时来，也要打个电话说一声啊！怎么还关机？

你越想越生气，觉得这样的人简直不可理喻，于是，你买完单，拿起手机，向外走去。

你生气了，这是潜意识在对你进行提示和驱动，那么，潜意识在提示你什么呢？

很明显，潜意识在提示你，有人居然不尊重你，你需要给这样的人一点教训，或远离这样的人。

但是，潜意识的工作方法是纯感性的，是很原始的，潜意识忽略了一个重要问题，这个人不尊重你只是你的一个假设，不一定是事实，事实有很多种可能，到目前为止，你还不知道到底发生了什么呢！

可你已经很生气了，这就是潜意识原始和非理性的地方。

多数人在和“假想敌”作战

这个人不尊重你，只是你编的一个故事而已，如果你很相信你编的这个故事，你就会很生气，甚至决定马上离开这个地方，再也不想见到这个人。或者气愤的情绪太强烈了，也可能会想要报复这个人，这个人在你心中就成了一个假想敌。

在这个例子中，如果你会越来越生气，是因为你认为他（她）就是不尊重你的，但这只是你的看法。在这个看法背后，更深层的原因是你脆弱的自尊心部分被触碰到了，这个部分越脆弱，或者说你这个部分的创伤越严重，就越可能只看到一种可能，越坚定不移地认为这就是事实。

实际的可能有很多种。

比如：

他（她）的手机在路上被盗了，小偷把手机关机了，而你的联系方式和咖啡馆的地址又都存在他（她）的手机里，所以，他（她）找不到地点，但又联系不上你；

他（她）临时有事赶过来晚了，恰巧手机又没电自动关机了，所以，找不到地点也联系不上你；

他（她）的手机上午坏了，需要把手机送去维修并尝试把里边的信息导出来，才能联系上你，或者找到咖啡馆；

等等。

可能有很多种，但内心的痛苦情绪会导致人们思维的宽度变窄，根本不会去想其他可能了，这也就是人们常说的被情绪控制。

并且，如果人们没有意识到这个假设的存在，假设很容易变成事实。比如在我们设想的事情里，因为你的假设，认为对方不尊重你，就可能也会从此不再尊重他。结果他看到你不再尊重他后，就可能真的开始不尊重你，假设就成为事实，这个过程在心理学里叫作投射性认同[1]。

如果一个人在更深层次里觉得自己不值得被尊重，并且对这个感觉没有觉察和认识，就可能会在与他人互动时，不自觉地把自己的感受投射给对方，认为是对方故意不尊重自己。导致这个特点的原因与成长过程中缺少被尊重、关爱、满足、认可等有关。