老师与朋辈,你们在哪里
法国哲学家、作家加缪曾说过:“不要走在我后面,我可能不会引路,不要走在我的前面,我可能不会追随你,走在我旁边,做我的朋友。”在人生路上如果你觉得走得有些艰难,你可以选择一个同伴与你一起。
心理咨询就是这样一条漫长的道路,需要不断汲取养分,慢慢地成长自己。可是在国内的环境下,心理咨询可汲取的养分很少。细致的案例督导是心理咨询师专业成长必需的经历,个体督导是心理咨询师成长最快的途径,然而国内的督导体系还不够完善,在我国心理督导师的注册体系里,注册心理督导师的数量还是有限的,不能够满足心理咨询师的专业发展。我国具备督导能力的督导师相比于接受心理督导的专业人员来说,还是比较紧缺的。
面对这样的现状,我们除了可以进行个体督导,找专业的心理督导师进行督导,还可以寻求同伴的支持。最典型的同伴支持当属朋辈督导了。在当前国内心理督导师普遍紧缺,供小于求的情况下,朋辈督导达到了一种整合资源的效果。
对于大家来说朋辈督导可能比较陌生,那么什么是朋辈督导呢?顾名思义,朋辈督导就是同辈心理咨询师彼此之间的相互督导,属于团体督导形式的一种。朋辈督导就是通过这样的督导过程,同辈之间彼此支持,在专业技能上相互帮助,使彼此成为更有效和更有技能的助人者。朋辈督导小组的建立,让这些心理咨询师找到一个不同的方式来解决自己工作中遇见的一些问题。朋辈督导小组是由一群相同知识、技能、专业的人组成的小组,通过定期开展一些活动对心理咨询的一些问题展开讨论。比如自身在心理咨询中遇见的问题,新的心理技术运用过程中的困惑以及心理咨询中涉及的伦理道德,等等。
对于各成长阶段的心理咨询师来说,朋辈督导都是值得推荐的督导方式,是不错的选择。对正处于培训中的心理咨询师来说,同辈的心理咨询师有同样的感受体验与困惑不解,这样为他们提供了支持性的环境以及安心度。这样的讨论让大家彼此都知道原来别人也遇见了这样的问题,并不是我一个人才有这样的感觉。相同的语言与模式以及技巧层次差不多,这些同辈心理咨询师在一起能增强自我效能感与学习动机。对于经验丰富的心理咨询师而言,同辈心理督导小组提供了一个深挖专业技能的机会。同辈心理咨询师在一起能够为一个咨询案例达到的效果提供反馈。心理咨询中遇见搞不定的问题、伦理与专业争论或者对于心理咨询的厌倦感和孤独感等,同辈的建议都是不错的选择。
同辈心理咨询师互相之间能够提供一定的情感支持。在个体心理咨询中,咨询师的心理状态、人格结构会影响咨询师对于来访者问题困惑的判断与处理。在朋辈督导小组中,小组成员能够帮助咨询师觉察到当时没有注意到的一些东西,让咨询师看到一些自己不曾发现的体验。咨询师的能力提升了,个人得到了一定的成长,处理问题的能力也就提高了。督导不仅是专业学习也是一种个人体验。朋辈督导让心理咨询师们提升了专业技能、职业能力、职业认同,同时也提升了自信,增强了心理资本。
通过朋辈督导,小组成员之间的归属感更强,学习动力也更强。通过设立温暖、信任与安全的环境氛围,小组成员畅所欲言,自由谈论,积极表达自身对于咨询案例的看法,通过自我暴露相互获得支持。在这种真实状态下,小组成员获得成长,看见自己,更加了解自己。咨询师们的共情能力也在不断提升,更能体会来访者的真实感受。
朋辈督导这种方式在不断发生变化,互联网时代下也催生了新的朋辈督导形式,即在线朋辈督导小组。这些年互联网在不断发展,人们利用网络进行心理服务的方式显著增加。比较常见的就是在线支持小组。在网络环境下,咨询师对督导的需求与互联网结合起来。研究表明,在线同辈督导小组是一个切实可行的、为培训中的咨询师提供帮助的方法。在这项研究中,参与在线同辈督导让人感觉更舒服,更自信。在线同辈督导的模式以及匿名的方式能让小组成员以更加开放的心态进行。通过网络督导的方式小组成员感觉到困惑的问题得到一定程度上的解答。在现实督导中,有时候成员们会对自己要表达的困惑感觉到有点不好意思,或者害怕受到负面评价就选择不问了。在网络环境下,匿名的形式让小组成员能够表达自己的真实想法,说出自己的问题与困惑。这样的方式不会让成员感觉到尴尬。
站在实用角度上,在线朋辈督导小组这样的方式非常便捷。正在培训的咨询师可以在方便的时间里寻找到自己想要的信息,也可以通过提问来表达自己心中的疑惑。他们可以寻求同辈咨询师的建议。比起之前的督导方式,这种咨询方式更加灵活,也更符合一些咨询师的需求。在一定程度上来说,网络形式的督导弥补了传统督导形式上的一些不足与劣势。比如咨询师害怕被评价的心理,以及羞愧、不好意思、尴尬等心理,不便利的时间以及缺少督导他人的机会等。
朋辈督导既然那么好,那么我们到哪去找这样的朋辈督导小组呢?每个地方的情况不一样,但是也有相似之处。对于传统的朋辈督导,每个地方都有一定的咨询机构,这些心理咨询师可以聚在一起,定期开展活动,讨论个案问题。他们成立一个小组,彼此互相支持,定期聚在一起,可以发展自己的人脉,加强自身对于职业身份的认同。但全国有很多的咨询师找不到督导人员,那么就可以考虑线上的督导,可以在网络上进行招募,符合条件的就在一起进行学习。
那么成立一个朋辈督导小组有什么样的流程呢?在招募朋辈督导小组成员时,需要注意一些什么呢?我们需要招募什么样的成员呢?组成这样的朋辈督导小组需要遵循一些什么原则呢?
成立一个朋辈督导小组,首先需要确定朋辈督导的目的。这个朋辈督导小组是要讨论个案咨询案例中遇见的困难,还是一起学习新的技术;是一起讨论咨询中的伦理道德,还是在一起彼此相互支持;等等。
其次要招募小组成员。不管是线上线下招募,都需要确定人员的数量。一般来说,小组成员是4~10人,人数越多提供的视角越多。这个人数主要根据小组的建立者与报名招募的人员来决定。在招募过程中,人员要进行匹配。要对人员进行面试,面试中要了解咨询师想加入朋辈督导小组的原因、目的,他们想在这个小组中收获什么,在朋辈督导过程中他们想得到什么,他们认为这个朋辈督导小组是个什么样的结构。
在加入这个朋辈督导小组前,要跟成员们说清楚这个组的原则。在心理咨询中有一个原则是保密原则,这同样适用于朋辈督导小组。来访者的信息需要保密。在关于咨询案例督导时要对案例的信息进行处理。小组成员还需要知道自己的责任与权利。比如知情同意权。当小组成员了解到自己的责任与权利,更能明确朋辈督导小组是干什么的,更有利于他们有动力去行动,投入小组活动中。在小组中,成员有退出的权利。比如小组成员感觉现在的小组不符合自己的期望,或者自己因为某些特殊原因需要退出这个小组,这些都是允许的。朋辈督导不是强制的。
最后,小组成员需要确定自己的角色以及这个组的规则。朋辈督导的一个特点就是没有确定的领导与督导师,那么在小组中谁是活动的组织者?小组中的每一个成员是有自己特定的角色还是大家轮换?在小组会议中准备阶段、实施阶段与结束阶段都需要确定小组成员的角色。在会议中,谁做案例展示,谁做协调组角色,小组成员在参加会议时迟到了怎么办?朋辈督导小组成员需要确定这个组的规则。大家共同商定这个组的一些原则,并且共同遵守它。
在朋辈督导小组中也会遇见很多挑战。成员间的不良互动会造成影响。每一个咨询师的风格不一样,对于自己在小组中想收获的东西也不尽相同。小组成员之间的相处不一定融洽,成员之间缺乏必要的沟通,以及解决冲突矛盾的能力。在这种情况下,小组成员会有隔阂,有些内心话没有在小组中说出来,有些成员不把这个小组当回事。面对这样的情况,小组中的协调者需要站出来,运用团体咨询技巧,讨论当下环境中正在发生什么,以及小组成员互动中出现的问题。大家一起来讨论,怎么样来更好地解决这个问题。无法专注于任务也是小组成员会遇见的一个问题。成员聚在一起,聊着聊着就很容易跑偏,变成了闲聊与抱怨,大家不再关注朋辈督导中问题的解决,难以集中讨论成员间的任务,这时候需要小组的协调者进行提醒,把议题拉到任务上。
心理咨询的道路是漫长的,需要不断地成长。同伴的支持与帮助是咨询师成长路上的辅助剂,协助咨询师发展。