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第五章 成大事者必有大气量 以牙还牙很难解决问题（第1页）

第五章成大事者，必有大气量以牙还牙，很难解决问题

维克多·雨果说：“最高贵的复仇是宽容。”这是从精神层面对宽容的解释。事实上，从现实利益角度去理解宽容，也是很有意义的。

赵燕和于蓝同在一家公司做销售，两人在不同的团队做同一个产品，是业务上的竞争对手。于蓝为人忠厚，有很多客户因为信任她与她建立了长期合作关系，所以于蓝的销售额一直比赵燕高很多。

于蓝是个近视眼，年末公司同事聚会，她特意戴上一副新眼镜。由于镜框很漂亮，衬得于蓝脸型很好看，得到了同事们的一致称赞。

看见大家都在称赞于蓝的新眼镜，一直就因为业绩不如人而对于蓝怀恨在心的赵燕心里更不舒服了，于是就走过去大声说：“看见眼镜，我就想起一个和近视眼有关的笑话，说的是一位漂亮小姐去买鞋，试了很多双都没有合适的，老板就蹲下身，想要为她量一下脚的尺寸。老板是个秃子，这个小姐又是高度近视，小姐低下头突然看见老板的秃头，以为是自己的膝盖，就赶忙用裙子盖住，老板眼前一黑，开口大骂：‘真是气死人了！刚买的保险丝怎么又断了！’”

赵燕讲完笑话，大家一阵哄堂大笑，有的同事立马联想到于蓝，还笑着打趣道：“你这近视眼能分清光头和膝盖不？”这下所有的同事都忘记了好看的眼镜，大家你一句我一句讲起和近视眼有关的笑话来，于蓝很尴尬，剩下的聚会时间都没再说一句话。

不久，公司换了新高层，要进行制度改革。以前的两队比较制度被取消，而是换成了每个人有硬性指标，每月必须达到多少销售额，累计三个月完成不了的，自行离职。

制度表下来后，于蓝看到赵燕的任务量明显大于自己，一问，原来是领导觉得赵燕来公司时间更长，理应完成更多。负责的客户和产品都没变，赵燕去哪里找那么多新的销售路子呢？想起自己有几个老客户倒是人脉很广，于蓝赶紧联系，把这几个老客户介绍给了赵燕。

赵燕正在为新的任务量发愁，突然接到于蓝联系的客户的电话，十分吃惊，匆匆约定好合作就挂了电话。之后赵燕找到于蓝，问她是怎么一回事。于蓝说：“咱们俩竞争了两年多，谁都知道谁的客户源，现在你的新任务那么多，一下子哪能完成啊，倒是我的任务量减少了，少几个客户没什么。”

赵燕听后十分惭愧，她向于蓝道歉：“聚会上的事是我故意的，以前也总是记恨你资历浅却比我做得好，背后说了你不少坏话。”“没什么的，都过去了。”于蓝笑道。从那之后，两人从竞争对手变成了很好的朋友。

别人真的做了对不起我们的事，也不用一肚子抱怨，或者是一门心思想着要报复对方，有时候也许事情还不至于那么严重，你的不原谅就会给你俩的关系画上一个句号。不要抱着“你不让我好，我也不让你安宁”的心态处理矛盾，那样只会两败俱伤。拈花手留香，别人伤害了你，你就展现自己的善意，用一颗原谅的心容人所不能容，以德报怨，怨恨才会最终消失。

小方是个出租车司机，这是个需要思想高度集中的职业，白天出一天车非常累，晚上回来后需要好好休息。

偏偏楼上的邻居一家都是麻将狂，吃过晚饭小方要休息了，这家人才开始自己的“战斗”，麻将搓得噼里啪啦响，麻将桌咯吱咯吱的声音简直让人无法入睡。这家人天天打到深夜才睡，小方被迫跟着熬夜，白天出车一点儿精神也没有，有时候甚至要找地方停下车打个盹。时间一长，小方简直要崩溃了。

一天晚上回家吃饭时，小方对妻子说今天一定要上去让他们别打麻将了，妻子问：“他们一家那么爱打麻将，会听你的吗？”小方说：“他们要是不听，我就用铁锤子敲房顶，让他们也尝尝被人吵的滋味。”

妻子说：“给你说个笑话吧，说是有个人对自己的朋友说：‘新搬来的邻居好可恶，昨天晚上夜深人静的时候猛按我家的门铃，明显就是骚扰。’‘那真是太糟了。’朋友说，‘你是怎么回应的呢？’‘我没理他们，继续吹我的小号。’这个人说。”

小方刚还纳闷妻子为什么突然讲笑话，现在算是明白了，妻子是劝自己不要这样处理。“那怎么办呢？”小方郁闷地问，“就让他们一直这样吵吗？”

“打麻将的习惯不是一天两天就能改的，我们要慢慢习惯。我倒是觉得，做了这么长时间的邻居相互之间也不熟悉，这不太好。我听见他们打麻将的桌子发出咯吱的声音，好像是时间久了，有点坏掉了，不如我们买一个麻将桌送给他们，趁这个机会彼此认识一下，至于吵的事，暂时放放吧。”妻子说。

小方虽然火大，觉得凭什么被吵了还要主动买个麻将桌，但耐不住妻子的劝说，还是买了个新麻将桌送过去，到了邻居那里，好好和人家寒暄了一番，然后看着邻居千恩万谢收下麻将桌。

送完麻将桌一星期以后，突然没有打麻将的声音了。小方觉得奇怪，在楼下碰见的时候就拦住邻居问：“怎么最近不打麻将了？”邻居红着脸说道：“实在是对不起，我们不知道声音这么大这么吵，您还是司机呢，打扰您休息了，真是对不起。”

原来，小方送麻将桌的时候说听着邻居的麻将桌旧了所以买了个新的，这让邻居意识到小方家能听到自己的声音，麻将桌咯吱咯吱都能听见，那打麻将的声音得把别人吵成什么样啊。再加上小方一点也没说他们，还为他们送来新麻将桌，这让邻居感到更加愧疚，就不再半夜打麻将了。

小方的妻子是个非常聪明的人，她劝小方宽容，又对邻居用以礼相待的方式委婉地指出其错误，在没有破坏邻里关系的情况下完美地解决了问题。

《礼记》上说：“人有礼则安，无礼则危。”在别人犯了错误，甚至已经严重干扰自己的时候，如果要做出回应，一定要很有礼貌地对待别人。别人给你一巴掌，你却回报他一束鲜花，这就是在给对方一个感受错误和发现错误的机会，让对方能自觉认识和改正自己的错误，这难道不是比以牙还牙更好的解决方式吗？