Chapter3暖言：所谓会说话，就是让人心里舒服
说话人人都会，但有水平高低之分、文野之别、优劣之异。同样一句话，有的人说得让人懊恼，有的人说得则让人舒服，有一种如沐春风之感，这就是高手说话的功夫。若你也能如此，必将拥有好形象、好人缘、好口碑，处处皆和谐，离成功也会更近。
