第六章社交场合暴露的秘密社交言谈中的天性
社交言谈是社交场合中最基础的内容,通过不同的对象把握言谈的深浅度,根据不同场合把握言谈的得体度,根据自己的身份把握言谈的分寸度。
◇开场白太长的人缺乏自信
一个人开场白过长,听者不容易抓到说话的重点,不过是浪费时间,徒增焦急。但不知为什么还是有人喜欢把开场白说得很长。
首先,可能是说话者对听者的一种体贴。假如对方是个敏感仔细易受伤的人,直接谈到问题重点,可能会给对方造成冲击,所以说话的人刻意拖长开场白,以观察对方的反应。
另一种人则考虑若开场白太过简短,可能导致对方误会或不悦,因而留下不好的印象。基于这种不安,所以延长开场白。
由此可知,说话者无非是为了更详细地表达自己的意思,所以才有很长的开场白。
开场白太长也会令人不耐烦,但有些人却矫枉过正,在面对领导、前辈时,害怕自己过长的开场白会使对方产生反感、遭到斥责,所以将开场白浓缩到很短,这就太反常了。
此外,有人应邀演讲时,也难免会把开场白拖得很长,这是因为缺乏自信所做的一种掩饰。
为什么有人要利用开场白为自己辩解?
通常说来是为了隐藏自己的不安,于是有些人就会借助很长的开场白来为自己辩解,所以这种人应是小心翼翼的人。
◇喜欢请客的人自我满足欲望强
每个人都希望自己拥有请客的经济实力,因为只要自己有钱请客,就可以不必担心自己不如人。不过,自己不可能永远都做东,总有被人请的时候,有时让别人请客的原因,并不是因为自己忘了带钱或没钱,可能因为顾虑对方的地位,或不忍辜负对方的一番好意,所以只好让对方请客,让对方达到目的而得到满足。
所谓满足,可能是一种优越感,可能是为了表示谢意,可能是有事相求,也可能纯粹是为了增进相互之间的感情。对方借着种种理由请客,使自己获得满足感。甚至有时根本没有请客的理由,明明可以大家分摊,但有人就是喜欢付钱时拼命制止别人,自掏腰包。这时如果你坚持拒绝,对方还会露出不高兴的神情,并责备说:“你真是太见外了,我们都是自己人啊!”从对方的表情看来,他们真的不是装模作样,而是沉浸于请客所带给他的满足感中。
反观被请的一方。别人请客,自己不必付钱,固然也有好处,但是让对方出钱,很容易形成自卑感,反而不能痛快地享受。
还有另一种被请人的心理,认为别人请客让自己快活是理所当然的。这种人大多是不愿自掏腰包的小气鬼,不过除此之外,他们还有另一种用意。人最早接触的人际关系,是从与母亲间的关系开始的,每个人都有向母亲撒娇的经验和权力,而这种依赖、撒娇的态度一旦固定成型,长大成人后在现实生活中也容易出现,有时就体现在让他人请客的满足感中。
至于喜欢请客的人,虽然他们的立场是把东西送给对方,但其心态和接受自己好意的对方是一样的,这与过度保护孩子的母亲的心理非常类似。
同样,喜欢请客的人,表面看来虽然古道热肠,但其实只是以这种形式来满足自己。所以喜欢请客的人和喜欢被人请的人凑在一起,彼此就各得其所,分别得到满足。
因此,当大家看到那些即使没有多少钱,却总想办法请客的人,应了解他们的心态。只要他们不是另有所求,大可接受他们的好意。
◇主动当介绍人的人喜欢自我表现
“听说你明天要到外地出差,那儿正好有很多我的好朋友,你只要向他们报上我的名字,保证你办事会很顺利。”有的人就是如此,别人还未请他帮忙,就主动为人介绍朋友。
如果这位出差的人士靠这位朋友的介绍,得到当地朋友的特别照顾,同时借着这些人的面子和信用,工作确实开展得很顺利,甚至他们还体念你刚到陌生的地方,晚上带你四处玩耍,那么这种人的好意实在不错。但多半情形是,尽管你按地址找到了某人,情况却与预期的大不相同。
其中原因可能是因为被推荐人并不像介绍人所说的值得信赖,而且两人也没什么特别亲密的关系,所以才会得到冷漠的待遇。
如果出差的地点是在国外的话,这个介绍人想发挥自己影响力的欲望也就更强烈,所以我们会听到他说:“喂!你这次是不是要到伦敦?你可以拿我的介绍信去拜访这个人,或者你到了纽约去找这个人……”诸如此类的介绍。
如果当事人信以为真,拿着那封信拜访被推荐人,结果可能又和前述境遇相同,不但自己的希望破灭,对方也许根本不知道介绍人为何许人。
这种人,为什么如此热衷于帮别人介绍朋友呢?
原因之一就是,这些介绍人可以通过为人介绍朋友这一行为,满足自己爱管闲事的冲动。