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How体验 销售实务范例 XX银行征授信项目(第2页)

●解决方案:须与银行征授信系统连接,输出正常

●厂商报价:800万~1000万之间

●厂商能力:须为上市公司,资本额大于1亿,服务据点大于50处,服务工程师大于100人

四、petitor(竞争比较)

◎竞争比较分析

●B牌为XX银行信息产品主要供货商,含主机、服务器、网络等相关设备;C牌在XX银行并无势力,且在打印机品牌中不具威胁性,本案只是来陪标。因此,只要关注B牌的竞争即可。

五、G。O。S。A。(策略拟定)

1。Goal(目的):攻下XX银行这滩头堡,使A牌成为银行界的打印机首选厂商

2。Objective(目标):激光打印机500台,业绩1,000万

3。Strategy(策略)

◎策略总结

●平衡B牌在XX银行的势力

●强调A牌是打印机第一品牌,把规格考虑引导到品牌选择

●强调B牌打印机不稳定所带来的损失

●售后服务:正面攻击,A牌是打印机的第一品牌,强调机器不稳、服务不好所带来的后果

●解决方案:唤醒沉睡,告诉客户解决方案及厂商能力的重要性,并试图强调商业利益及机器不稳所带来的痛感

●厂商能力:唤醒沉睡,告诉客户,厂商的规模及总体的服务能力是客户最佳保障

●产品规格:转变规则,A牌规格略差,把它转移到稳定度才是重点,规格速度非打印机主要考虑

●厂商报价:转移淡化,用总体的成本(含不稳定的商业损失成本),来淡化客户择廉的观念

4。A(执行)

六、K。S。F。(关键掌握)

1。说服客户该用A牌来平衡B牌的谈判力。

2。请人带话给B牌,和平共处胜过彼此破坏,B牌卖主机,A牌卖打印机。

3。对客户不停强调,A牌是打印机的第一品牌,且他牌机器不稳,服务不好,会带来严重的使用者抗议及损失商机。

※以上三点,须不停地重复,直到深深被客户认同,赢下此案!

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