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任务二 认识自己 理解他人（第1页）

任务二认识自己理解他人

任务说明

测评自己的先天特质；学习如何在生活、工作、创业中应用先天特质；在云端填写创业者资料库。

职业（创业）优势=先天特质+知识+技能+经验。

在WUS模型中的“利用”维度，创业者要关注自己的先天特质，从而可以通过认知自我而扬长避短，最大化发挥个人价值；能够了解他人，因人而异地沟通，高效解决与人相关的矛盾；寻找适宜合作伙伴，优势互补，组建有战斗力的团队。

一、实做：使用表格自测

①测试名称：先天特质测试，见表4。3。

②规则：如果非常同意答案，请选5分；比较同意，选4分；差不多，选3分；一点同意，选2分；不同意，就选1分。回答问题时不是依据别人眼中的你来判断，而是你认为你本质上是不是这样的。

表4。3先天特质测试表

续表

将5、10、14、18、24、30题的得分加总填入老虎属性栏中；将3、6、13、20、22、29题的得分加总填入海豚属性栏中；将2、8、15、17、25、28题的得分加总填入企鹅属性栏中；将1、7、11、16、21、26题的得分加总填入蜜蜂属性栏中；将4、9、12、19、23、27题的得分加总填入八爪鱼属性栏中。（注：不同动物属性代表不同性格。）

二、讲授：自我认知先天特质

先天特质理论分为三类。基础篇：了解人与人之间的巨大差异。应用篇1：认知自我，职场发展的优势定律。应用篇2：了解他人，沟通要因人而异。

主题：成功从了解人开始，什么是成功？成功的概念是因每个人价值观的不同而不同的。简单定义成功：在规定时间内，达成自己所设定目标的过程和结果。我们生活在由人组成的大千世界中，无论实现什么目标，都离不开与人的和谐相处和沟通（包括自己），解决了人的问题，成功路上就会减少80%以上的矛盾和障碍。

情商：一个人的成功15%取决于智商，85%取决于情商。情商指情绪商数，控制和管理自己和他人情绪的能力。了解自身情绪，可以管理情绪，自我激励；识别他人情绪，可以帮助处理人际关系。情商的重要体现是与人和谐相处。

情商与智商的关系：智商高、情商低，怀才不遇；智商低、情商高，贵人相助；智商高、情商高，春风得意；智商低、情商低，一事无成。

结论：用情商经营自己（事业和生活），成功概率高！智商自我决定不了，难以改变，但是情商是可以改变、可以修炼的。学习先天特质理论最主要的目的就是学习如何提高自己的情商。先了解自己，再理解他人，在生活、工作、创业过程中能够更好地管理自己和他人的情绪，从而能够更顺畅地取得成功。

在创新创业过程中，“了解人”的意义和应用有以下三方面。第一，认知自我，扬长避短，最大化发挥个人价值。第二，了解他人，因人而异沟通，高效解决与人相关的矛盾与问题。第三，优势互补，寻找适宜合作伙伴，组建有战斗力的团队。

思考以下问题。

是否有客观、细致地分析过自己：我是个什么样的人？我的优势和潜力在哪？做什么事情时开心且有价值感？我的缺点和局限在哪？怎样才能少犯错误和规避风险？为什么我做某类事情效率很高，有累并快乐的感受？为什么我做另类事情却没有兴趣，常感到紧张或恐慌？

你是否认真、仔细地分析过身边的人：为什么有的人谨慎、做事认真、靠谱，但苛刻死板？为什么有的人热情大方、乐观开朗、喜欢分享，但易情绪化？为什么有的人自信、敢担当、有主见、利索，但没耐心？为什么有的人和蔼可亲、耐心祥和、关心别人，但缺乏**？为什么有的人中庸、周延、做事做人面面俱到，但决策纠结？

你有过这样的困惑吗？

有的人与你相似的地方特别多，很默契，一言一行、一颦一笑、一举一动都能相互理解；有的人，你简直觉得他是个“怪物”，思维方式、行为习惯、价值取向都与你完全不同，简直不可思议。遇到相同者时很容易理解和包容对方；遇到不同者就很难达成共识，误会、抱怨、痛苦常伴左右。所以我们就明白了性格不同，思维方式和内在动力也不一样。

通过学习先天特质理论提升情商，我们首先可以了解自己，从而能够接纳、修炼并与自己和谐相处，然后可以了解别人，从而能够理解、包容并与他人和谐相处。

（一）基础篇：了解人与人之间的巨大差异

1。先天特质理论的基础内容

以心理学家荣格的人格特质理论为基础，研究人类行为与动物行为的相似之处，通过分析类比，选择出最适合五种人类共性特征的形象化匹配。

2。先天特质理论的价值

（1）研究人类共性特征并匹配大家熟知的动物形象

目的：将复杂问题简单化，利用左右脑思维，便于记忆。

（2）重点研究人们行为背后的动机

行为——做的是什么，动机——为什么要这样做。

①动机是一个人内在最真实部分。

②同一行为背后可能有不同动机。

③行为可以训练，动机无法改变。

（3）先天特质理论是一种实用工具，可以自我认知，也可以理解和包容你关系密切且必须要面对的有性格差异的人，减少冲突的痛苦。