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第十章 不该说的话决不轻易说出口（第4页）

热衷于打听别人隐私的人是令人讨厌的。在西方人的应酬中，探问女士的年龄被看成是最不礼貌的习惯之一，所以西方人在日常应酬中可以对女士毫无顾忌地大加赞赏，却不去过问对方的年龄。

人们似乎都有一大爱好，那就是特别关注他人的隐私，而且尤其以关注名人的隐私为重。那些街头小报一旦出现了一篇有关某某名人的隐私，如“某某离婚揭秘”“某某情变内幕”之类，就容易被哄抢一空。

在与人交往中，为了避免引起别人的不快，一定要避免探问对方的隐私。在你打算向对方提出某个问题的时候，最好是先在脑中过一遍，看这个问题是否会涉及对方的个人隐私，如果涉及了，要尽可能地避免，这样对方不仅会乐于接受你，还会因为你在应酬中得体的问话与轻松的交谈而对你留下好印象，为继续交往打下了良好的基础。

青年易某QQ昵称为“孤单北半球”，一次上网时偶然发现一个网名为“一个人的世界”的女士。于是他加她为好友，和她有这样一段对话：

孤单北半球：你好啊，可以聊聊吗？

一个人的世界：好哇。

孤单北半球：我看了你的资料，填的是主持人兼歌手，你真的是从事影视娱乐方面的工作吗？你多大年纪了呀？

一个人的世界：对呀，年龄嘛，我忘了！呵呵……

孤单北半球：你从事娱乐方面的工作，追捧的人一定很多吧，怎么会是“一个人的世界”呢？都说影视名人换男女朋友比换衣服还勤，女的是每周一“哥”，男的就要用“你究竟有几个好妹妹”（一句歌词）来质问了，现实中是这样的吗？

一个人的世界：哪有呀，这都是娱乐记者们瞎炒作。其实，有许多明星很专情的。

孤单北半球：你是因为太过专情还是因为挑花了眼呢？你以前应该交过不少BF（boyfriend缩写，即男朋友）。

一个人的世界：你这人怎么这样？怎么老是问些私人问题？

说罢，“一个人的世界”便把易某列入“黑名单”。

每个人都有隐私，或是性格方面的或是生活方面的再或者生理方面的。这些隐私通常是他比较忌讳的，因此千万不要追问别人的隐私。青年易某和网友“一个人的世界”聊天时，专门挑人家的隐私问，他以怀疑的态度来探问别人的职业。要知道网友QQ资料未必都是真实的，有的是为张扬个性，有的是随便取的网名，有的是为了满足虚荣心而有意“提拔”自己的身份。如果你太过较真了，自然会遭到别人的反感。打探一位女士的年龄无疑是犯了交际“死罪”，最后又去追问别人的私生活，难怪最后被别人“枪毙”了。

具体地说，在日常应酬中，涉及隐私的主要有以下几个方面：女士的年龄；工作情况及经济收入；家庭内务及存款；夫妻感情；身体（疾病）情况；私生活；不愿公开的工作计划；不愿意为人所知的隐秘。

除了不要追问别人的隐私之外，还要注意不能当众揭对方的隐私和错处。

有人喜欢当众谈及对方隐私、错处。心理学研究表明：谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前曝光，一旦被人曝光，就会感到难堪进而恼怒。因此在交往中，如果不是为了某种特殊需要，一般应尽量避免接触这些敏感区，避免使对方当众出丑。必要时可采用委婉的话暗示你已知道他的错处或隐私，让他感到有压力而不得不改正。知趣的、会权衡的人只须点到即止，一般是会顾全自己的脸面而悄悄收场的。当面揭短，让对方出了丑，说不定会恼羞成怒，或者干脆耍赖，出现很难堪的局面。至于一些纯属隐私、非原则性的错处，最好的办法是装聋作哑，千万别去追究。

有些事情心知肚明即可，何必嘴快，问些不该问的话，结果弄糟了事情，损失的是自己的利益。

阿花好不容易才找到了一份在咖啡馆做服务员的工作，却只上了一天班就被老板炒了鱿鱼。想想她的条件并不是很差，也没有做错什么事，只是不小心问了一句不该问的话。

那天，阿花刚一上班店里就进来了三位客人，她随即拿着菜单，去让这三位客人点餐。第一位客人点的是冰红茶，第二位客人点的是冰咖啡，第三位客人点的也是冰咖啡，但是，他特别强调要用干净一点儿的杯子。

很快，阿花将这三位客人所点的饮料用盘子端了出来，一边朝他们坐着的方向走来，一边还大声地向这三位客人问道：“你们谁点的冰咖啡是要用干净一点儿的杯子？”

就凭阿花的这一句话，老板当然会毫不客气地炒她的鱿鱼，因为谁也不会去搬起石头砸自己的脚。

在工作中，要讲究说话的方式，同样，在与人交往的过程中，也要把握好说话的分寸，恰到好处地说好该说的话。

有一年全国高考结束不久，一名记者去采访一位外语专业的优秀考生。原先设想好的问题中有“你父母是否具有辅导你学习英语的能力”，但是到了现场，看到考生的父母也陪伴在场，如果按照原先准备的提问方式来交谈，就显得唐突而不礼貌。于是他将原来的提问改为“你们一家是不是常常在一起讨论学习英语方面的问题”，这样一来，既能有效地获得所要的信息，又显得相当自然。

说话不仅要根据条件的不同而采取不同的表达方式，也要根据前后话语相互联系而恰当地选择语言。

讲究说话的艺术对于迅速有效地传递信息，塑造良好的自我形象有着不可忽视的重要作用。如果只贪图自己一时的痛快而无所顾忌地说了不该说的话，则只会给自己制造出一些不必要的麻烦。

说话交谈切忌纠缠不休。

刘某喜欢在网上交朋友，经常在网站的聊天室和网友聊得热火朝天，其中对一个叫“亲亲宝贝”的女网友更是一“键”钟情。聊了几次后，两人更加一“网”情深。一天晚上刘某又进入聊天室，选择单独空间和她私聊起来：

刘某：大美女，好啊！你有好些日子没上网了呀？

亲亲宝贝：是啊，最近很忙啊，每天都加班，累死我了。

刘某：我们好好聊上一通就不累了吧。

亲亲宝贝：我今天有点累，下次再聊好吗？我过一会儿就下了。

刘某：这怎么行，我们都好几天没聊了，今天非得好好地聊上一聊！

亲亲宝贝：不好意思，我实在是太累了，我这两天都没有好好睡上一觉，昨天加了个通宵啊，今晚得早点睡。

刘某：精神的力量是无穷的，只要我们聊得兴起，精神振奋，疲劳自然就消失了，况且我好些日子没见着你了，我想看看你是不是变得更加漂亮了（说罢便把视频发了过去）。

“亲亲宝贝”敲上一串省略号，表示对他“无语”，然后就下线了。从此以后，只要一看到刘某上线“亲亲宝贝”就隐身。

之所以有这么多人青睐于网络交际，除了获取一些信息外，一个很重要的原因，是想在网聊中缓解工作上的压力，排除生活中的烦恼，从而获得一份好心情。一个通情达理、善解人意的人往往会充分尊重网友的意愿，而不会为难他人，更不会死缠烂打向网友提出一些不情之请。上例中的刘某，他明知道网友很累，是最需要休息的时候，并且在她提出下次再聊的请求后，他仍然纠缠不休，大有不达目的不罢休的架势，这就难怪“亲亲宝贝”对他“无语”，以后也都躲着他了。